Precios y planes.
Cuánto cuesta Granel, qué incluye cada plan, cómo se factura y qué pasa si necesitas cambiar de plan o cancelar.
¿Cuánto cuesta Granel?+
Hay tres planes: Launch a €99/mes (hasta 3 usuarios), Growth a €249/mes (hasta 10 usuarios) y Enterprise a medida. Todos incluyen deals ilimitados, multi-moneda y soporte de migración. Puedes ver el detalle y comparar funciones en la página de precios.
¿Qué incluye cada plan?+
Launch cubre lo esencial: deals ilimitados, dashboard, P&L y soporte por email. Growth añade alertas inteligentes, workflows de documentos y soporte prioritario. Enterprise incluye usuarios ilimitados, integraciones ERP, SLA dedicado y opciones on-prem o customizadas.
¿Cómo se factura?+
La facturación es mensual o anual (con descuento por pago anual) en euros, emitida por Thinktier OÜ desde Estonia. Aceptamos tarjeta y, en planes Growth y Enterprise, transferencia SEPA.
¿Hay permanencia o coste de cancelación?+
No. Los planes mensuales son sin permanencia: cancelas cuando quieras y el servicio sigue activo hasta el final del periodo facturado. Los planes Enterprise pueden incluir compromiso anual a cambio de SLA y precio dedicado.
¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?+
Sí. Puedes hacer upgrade en cualquier momento y se prorratea la diferencia del periodo. El downgrade se aplica al inicio del siguiente periodo de facturación, sin perder datos.
¿Hay periodo de prueba gratuito?+
Puedes crear una cuenta gratuita para explorar la plataforma. Para evaluaciones formales con tus propios datos, el equipo de Granel ofrece pruebas guiadas durante el onboarding del plan Launch o Growth.
¿Qué pasa si supero el número de usuarios del plan?+
Te avisamos antes de aplicar el cambio. Puedes subir al plan inmediatamente superior o, si es un pico puntual, hablar con soporte para añadir usuarios extra sin migrar de plan.
¿Los impuestos están incluidos?+
Los precios publicados son sin IVA. Al ser una empresa estonia, Thinktier OÜ aplica IVA según las reglas comunitarias (reverse charge para empresas con VAT intracomunitario válido, IVA estonio en el resto de casos).
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